AFSPRAKEN / HUISREGELS

AFSPRAKEN BIJ LASH & LASER CLINIC

Bij het maken van een afspraak ga je akkoord met onze algemene voorwaarden.

ALGEMENE VOORWAARDEN 

Online afspraken

Bij het maken van online afspraken wordt er een aanbetaling gedaan. De aanbetalingen kunnen variëren van bedrag. Dit kan €20,- tot €50,- zijn. Bij het boeken van een afspraak komt er 29 cent transactie kosten bij. De aanbetaling wordt verrekend met jouw behandeling die je op de desbetreffende dag hebt staan. Mocht je een afspraak in de salon door plannen, dan gaat de aanbetaling mee naar je daarop volgende afspraak.

Verhindering
Wij zijn niet verantwoordelijk voor verhindering.  Afspraken dienen voor 24 uur te worden geannuleerd/gewijzigd. De aanbetaling die is gedaan kan niet teruggevorderd worden bij verhindering. Bij het niet tijdig doorgeven van verhindering, kan de aanbetaling eveneens niet worden teruggevorderd.

Mocht je verhinderd zijn om niet tijdig aanwezig te zijn voor
jouw behandeling, dan zijn wij genoodzaakt de behandeling in te korten, hierbij word wel het volledige bedrag in rekening gebracht.

Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor ziekte, files, autopech, kinderen, overlijding e.d.

Wij hebben veel begrip voor uw situatie, maar verwachten ook begrip en respect voor onze situatie waarin wij terechtkomen bij annuleringen.

Doordat de afspraak kort voor aanvang wordt verzet hebben wij geen tijd meer om die tijd een andere invulling te geven. U houdt dan een plek vast voor iemand anders.

We willen alle klanten gelijk behandelen en daarom zijn op deze regels geen uitzonderingen mogelijk.

Annuleringskosten
Mocht je een afspraak willen verplaatsen en of annuleren, dan kan dit kosteloos 24 uur voor je behandeling.Als je voor 24 uur je afspraak hebt afgemeld dan ontvang je je aanbetaling terug. Heb je je afspraak te laat afgemeld, dan vervalt de hele aanbetaling of brengen we annuleringskosten in rekening. Het bedrag van de annuleringskosten hangt af van de duur van de behandeling. Dit kan zijn 25,00 -, tot 50,00 -,.